深度解析工業4.0

在以互聯網（wǎng）為代表的信（xìn）息通信技術的迅速發展下，誕生了新的製（zhì）造模式——工（gōng）業4.0。工業4.0是企業以信息（xī）化驅動，利用信息（xī）技術實現靈活應對市場需求的戰略方針，實施工業4.0，實（shí）際上就是要消除工業（yè）控製與傳統信息管（guǎn）理（lǐ）技術之間的距離（lí），建設智能工廠並（bìng）進行標準化、自動化的智能生產。有不少企業（yè）已經開始了工業4.0實踐，海爾、伊利、東軟醫療、三一重工、雷柏科技等企業都已（yǐ）經開始探索實施工業4.0。新的生產模式不（bú）但給企業生（shēng）產（chǎn）過程帶來（lái）相關的技術難（nán）題（tí），還會對傳統的企業（yè）管理造成（chéng）一定的衝擊，也會帶來新的管（guǎn）理變革與創新（xīn）。本文主要從生產、物流和供應鏈（liàn）、營銷、人力資（zī）源管理和組織、戰略、企業創新（xīn）等方（fāng）麵進行工業（yè）4.0對企業影響的分析闡述（shù）。

一、工（gōng）業4.0重構了（le）傳統的生產管理

工業4.0本身就（jiù）是圍繞（rào）生產進行（háng）的改造，因此會重構企業的生產管理模式。

第（dì）一，工業4.0的應用，使企業生產的直接管理（lǐ）物件由人變為（wéi）機器。工業4.0就是企業引入自動化生產線、機器人、先進的生產控製係統等實現企業生產的自動化。通過引入這些設備，企業的生產模式由傳統的人控製機器轉（zhuǎn）變為機（jī）器接受指令後自（zì）主分配（pèi）各項任務至各個工段，各工段通過（guò）無（wú）線射頻、二維碼等技術實現相關產品的識別並加工。而檢測設備的信息化集成，也使工廠實現產品的即時檢測，並（bìng）即時輸出到（dào）顯示裝置，員工可以直接看到產品合格與否的結果。而生產管理（lǐ）者需（xū）要做的，僅僅是對生產線係統的維（wéi）護（hù）以及偶爾的重新設計。

第二（èr），工業4.0的應（yīng）用，使企業生產模塊化。隨著顧客需求個性化在工業品領域的深入，工業企業不得不考慮顧客差異化的需求，而（ér）工業4.0的技術使企業具備了滿足這樣需求的能力。工業4.0企業可以通過把產品變為模塊化產品（pǐn），在生產過程形成不同的模塊單元，采用模塊化的生產（chǎn）模式實現產品的“拚接”。無論顧客是（shì）怎樣的個性需求，隻需在（zài）生產（chǎn）模塊中改（gǎi）變模塊的性能就（jiù）能（néng）實現個性化的產品。

第三，工（gōng）業4.0的應用，會帶來“雲式”的虛擬生產企業。在（zài）工業4.0技術大幅度發展的趨勢下，生產（chǎn）商最終可以借助網絡利用分散（sàn）在各地（dì）的社會（huì）閑置（zhì）設備進行生產，無需關心（xīn）設備所在地，隻要關心設備可用與（yǔ）否。生產可以向無需關心商家所在地的（de）“淘寶式”以及信息傳遞無需實地（dì）操作的（de）“雲式（shì）”的方（fāng）向發展。

二、工（gōng）業4.0帶來了一體化的供應鏈，智能化的物流係統

工業4.0在物流與供應（yīng）鏈方麵（miàn）的核心是通過（guò）傳統互（hù）聯網、物聯網使供應鏈上的企業合作更加深入，使企業物流更（gèng）加智能（néng）。

首先，工業4.0使供應鏈更加一體化。在工（gōng）業（yè）4.0的大背景下，消費者通過終端設備下（xià）單，網絡會自（zì）動將個性化訂單發送給智能工廠，智能（néng）工（gōng）廠會把處（chù）理後的信（xìn）息共享給模塊商以及物流商讓其進行準備，在生產完成後（hòu）直接配送給消費者。而這（zhè）種對數據化、模塊化以及高（gāo）速響應（yīng）的要求使供應鏈的上下遊都要有高效的數據對（duì）接，這些企業也需要更加緊密的聯係。

其次，工業4.0使生產物流全過程智能化與可視化。通過高效數據傳送、無線射頻、GPS、條形碼（mǎ）等信息（xī）識別係統對生產過程的信息化集成，實現了智能化。例如，通過工（gōng）件上的電子標簽，工件可與機（jī）器人、機床等加工設備進行（háng）通（tōng）信，完成既定的加工任務（wù），並可智能（néng）檢測產品品質（zhì）。而這些流程都可通過信息的即時傳輸使使用者能在APP上即時查看。

最後（hòu），深入應用（yòng）相關技術也會造就智能化的倉儲物流以及零庫存。以電子標簽與信息係統的結合做基礎，能大大改變傳統倉儲以及供應，能夠實現出料入料的智能化。倉庫通過電子標簽以及（jí）GPS等先進（jìn）技術以及自動化設備可實現分揀的自動化，以及物流動態的即時推送。若信息化帶動的及時響應和快速生產進一步加深，企業可以直接從（cóng）生產線發（fā）貨（huò）而（ér）無需成品倉庫的存在。

三、工業4.0使行銷個性化（huà）、社交化、體驗化（huà）

工業（yè）4.0為企業帶來了新的能力（lì），使企業生產環（huán）節大（dà）幅度進化。但要明確的是，工業4.0重構的不隻是生產，還有產（chǎn）品營銷的方方麵麵。

第一，工業4.0使企業（yè）有能力快速（sù）響應（yīng）消費者個性化（huà）需求。首先，由於信息化連接了（le）消（xiāo）費者與各（gè）式各樣（yàng）產品的生產商，加大了消費者（zhě）的選擇（zé）區間，因此，企業要想（xiǎng）在競爭中獲得成功，就（jiù）必須（xū）具備及時快速的（de）顧（gù）客響應能力（lì）。例如海爾的產品（pǐn）定製（zhì），消費者下單後信（xìn）息能夠直接傳送（sòng）到產線以及模塊商處，在顧客下單的同時，所（suǒ）有（yǒu）與之相關的部門就能迅速做出反應。其次，由於工業4.0技術的應用，使企業（yè）可以進行模塊化生產。而模塊化的（de）施行，可以增加（jiā）企業的（de）柔性，使企業能夠快速響應不（bú）同消費者的不同需求。最後，由於信息化連接了企業與有想法的消費者，模塊化使企業具備了快速生（shēng）產差異訂（dìng）單的能力，企業有了讓消費者以設計者的身份加入到供應（yīng）鏈中的能力，在此條件下，企業可以通過眾包（bāo），讓“生產消費（fèi）者”幫（bāng）助企業產生創意與方案，為消費者（zhě）提供更具吸引力的產品。

第二，工（gōng）業4.0使SNS營銷更有效果。由於工業4.0使企業具備了更強的技術能力，更優秀的生產組織能（néng）力以及通過模塊化實現的更優秀的顧客需求解決能力。企業的（de）SNS社區，以及新媒體帳號都可以成為企（qǐ）業更（gèng）有（yǒu）力的宣（xuān）傳與促銷途徑。企業可通過SNS社區（qū）進（jìn）行生（shēng）產管理能力的宣傳，也可以進行完美解決顧客需求的宣傳，也（yě）可（kě）通過社區（qū）的（de）推（tuī）薦、討論以及（jí）跟企業的價值共創，使企業的良好形象（xiàng）以幾何級數般傳播出去。除此之外，企（qǐ）業也可通過新媒（méi）體對企（qǐ）業會員進行（háng）有效地管理。通過（guò）使用者的大數據（jù），對不同會（huì）員推送不同（tóng）的行銷方（fāng）案，使企業的營銷（xiāo）有針對性（xìng）地進行。

第三，工業4.0也給用戶帶（dài）來了新的虛擬體驗。隨著虛擬（nǐ）模擬以及虛擬現實技術的應用，用戶可（kě）以直接在（zài）網上（shàng）通過模（mó）塊化的組合來“觀察”自（zì）己所想要的產品，或通過虛擬現實技術進（jìn）行全方位的體驗。這些新的體驗（yàn）方式也都是工業4.0帶來的新變化。

第（dì）四，長（zhǎng）期來看，工業（yè）4.0的應用能夠適當降低（dī）產品的價格，增強產品的競爭力。工業4.0下，企業引入新的設備，短期來看會增加企業的成本，但長期來看，機器人和自動化生產線的應用會減少人力成本，而模塊化的使用也可以降低生產線生產（chǎn）成本，這些都為降低產品價格提供了基礎。